Retours & Annulations

🔄 Changer d’avis, c’est ok !

Chez Résinou, chaque création est unique… mais parfois, il arrive qu’on change d’avis ou qu’un petit souci se glisse dans le colis.

👉 Vous avez 14 jours après réception pour demander un retour ou une annulation.

🎁 Les produits personnalisés (prénom, mèche de cheveux, objets uniques) ne peuvent pas être retournés, sauf erreur de ma part.

✉️ Contactez-moi via la page [Contact] ou par e-mail à contact.resinou@gmail.com pour toute demande.

💸 Les frais de retour restent à votre charge, sauf en cas d'erreur de Résinou.

Merci pour votre compréhension et votre confiance 💖