Conditions Générales de Vente (CGV)

📃 Conditions Générales de Vente – Résinou

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site www.resinou.fr.

En passant commande, vous acceptez pleinement ces conditions.

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1. Produits

Les créations proposées sont artisanales, réalisées à la main avec amour. De légères variations (couleurs, textures) peuvent exister entre les photos et le produit final.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Résinou bénéficie du régime de la micro-entreprise, donc TVA non applicable, article 293 B du CGI.

3. Paiement

Le règlement s’effectue via les moyens sécurisés proposés sur la boutique (CB, PayPal, etc.).

4. Expédition & Livraison

Les délais d’expédition sont de 2 à 5 jours ouvrés. Résinou ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs.

5. Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours pour changer d’avis, sauf pour les produits personnalisés (non remboursables sauf erreur de notre part).

6. Service client

Pour toute question ou réclamation, contactez-nous à contact.resinou@gmail.com ou via la page Contact.

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Merci pour votre confiance et votre soutien à l’artisanat 💖